Maintenance, mises à jour, sauvegardes
Le support technique, c'est l'assurance de ne pas rester bloqué face à une situation, banale ou exceptionnelle.
La maintenance et les mises à jour sont destinées à corriger les éventuels bugs et les failles de sécurité nouvellement mises en évidence.
Chaque composant additionnel installé sur votre site a aussi son propre agenda de mises à jour, destiné à corriger ses propres bugs et failles de sécurité ainsi qu’a assurer sa compatibilité avec les nouvelles versions du hôte.
Votre site est sauvegardé à intervalles réguliers et pourra être restauré en cas d'incident.
Plusieurs possibilités
- Interventions ponctuelles
- Contrats annuels avec 2 niveaux de couverture